Gizlilik Sözleşmesi

1. Giriş

MTY Marka Tasarla Yazılım ve Otomasyon Hizm. San. Tic. Ltd. Şti. ("Şirket", "Biz") olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, hizmetlerimizi kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

2. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
• Şirket Bilgileri: Şirket adı, vergi numarası, adres bilgileri
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, kullanım verileri
• İletişim Verileri: Müşteri veritabanınızdaki kişi bilgileri

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• Hizmet sunumu ve müşteri desteği
• Hesap yönetimi ve faturalandırma
• Sistem güvenliği ve dolandırıcılık önleme
• Hizmet geliştirme ve analiz
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmayız. İstisna durumlar: yasal zorunluluklar, mahkeme kararları veya açık rızanızın bulunması.

5. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

• 256-bit SSL şifreleme
• Güvenli sunucu altyapısı
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Veri yedekleme ve kurtarma sistemleri

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilirsiniz.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi, hizmet sunumu için gerekli olan süre boyunca veya yasal zorunluluklar gerektirdiği süre boyunca saklarız. Hesabınızı kapattığınızda verileriniz güvenli şekilde silinir.

8. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
• Veri işlemeye itiraz etme
• Zarar durumunda tazminat talep etme

9. Uluslararası Veri Transferi

Verileriniz Türkiye sınırları içinde işlenir ve saklanır. Uluslararası transfer gerektiğinde uygun güvenlik önlemleri alınır.

10. Değişiklikler

Bu gizlilik sözleşmesinde yapılacak değişiklikler web sitemizde yayınlanır ve e-posta ile bildirilir.

11. İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: